质量是什么?“质量是一种习惯。质量工作要做好,要把这种理念融入到每个人的工作、学习和日常生活中去,让每个人都有一种强烈的把事情做好的愿望。”
企业要取得质量体系认证,主要应作好两方面的工作:一是建立健全质量保证体系,二是作好与体系认证直接有关的各项工作。关于建立质量保证体系,仍应从质量职能分配入手,编写质量保证手册和程序文件,贯彻手册和程序文件,做到质量记录齐全,其程序和作法与建立质量管理体系相同。
办理ISO9001质量管理体系认证条件:
(1) 企业营业执照或事业单位登记证书均可;
(2) 企业成立时间满足3个月;
(3) 企业正常运营;
(4) 特殊行业需提供行业**。
ISO9001认证审核常见问题:
质量记录的填写、管理、保存:
1)质量记录存在涂改的现象;
2)质量记录未规定保存期限;
3)未按保存期限予以保存,到期销毁未能提供销毁记录。
企业通过ISO9001:2015质量管理体系的好处:
(1) 强化企业质量管理,提高全员质量意识,规范质量程序。
(2) 节省了第二方审核的精力和费用。
(3) 提高企业全体员工的素质和企业的整体管理水平。
(4) 完善企业内部管理,推动持续进步,增强产品和企业的竞争力。
(5) 供应合格乃至优质的产品和服务,增强顾客信心。
(6) 合理有效的利用资源。
(7) 去除责任灰色地带。
(8) 提升员工的素质,提高工作效率,改善工作效果。
(9) 减少失误、返工、不良率,降低企业经营成本。
(10) 节省买卖双方审核的精力和费用,避免重复评估,避开某些恶意纠缠问题,市场中经常会遇到有企业被刁难,而认证可以很好的避开。
(11) 提高产品合格率,降低产品废品率,降低质量安全事故,节约成本,提高企业经济效益,企业做认证的费用从上述的每个环节中,都可以很快的获得回报,有的企业直接不到一个星期就赚回认证的费用,长期的收益更是数不清。
企业质量体系认证和产品质量认证的显著区别是:认证的对象不是产品,而是企业的质量体系;认证依据的标准不是产品标准而是质量管理标准;认证的结论不是产品是否符合产品标准,而是证明企业质量体系是否符合质量管理标准。
获得企业质量体系认证的企业,并不等于获得产品质量认证,因此不得在其产品上使用产品质量认证标志。