为了更好地满足顾客及法律法规的要求,增强顾客满意,国际标准化组织 (ISO)于1987年发布了ISO9000-ISO9004五项ISO9000系列质量管理标准。后又针对ISO9000族标准应用中的问题，进行了四次修订，发布了1994版、2000版、2008版和2015版ISO9000族标准。标准是在总结国际上质量管理实践经验和理论基础上制订的，组织按质量管理体系标准要求建立、实施、保持和持续改进质量管理体系，必将提高产品和服务质量，增强顾客满意，提高市场竞争力。
在现代贸易实践中，第二方审核早就成为惯例，又逐渐发现其存在很大的弊端：一个组织通常要为许多顾客供货，第二方审核无疑会给组织带来沉重的负担；另一方面，顾客也需支付相当的费用，同时还要考虑派出或雇佣人员的经验和水平问题，否则，花了费用也达不到预期的目的。唯有ISO9001认证可以排除这样的弊端。因为作为**方申请了第三方的ISO9001认证并获得了认证证书以后，众多第二方就不必要再对**方进行审核，这样，不管是对**方还是对第二方都可以节省很多精力或费用。还有，如果企业在获得了ISO9001认证之后，再申请UL、CE等产品品质认证，还可以免除认证机构对企业的质量管理体系进行重复认证的开支。
ISO9001质量管理体系供方控制的要点：
制定选择、评价和重新评价供方的方法和准则，包括以下方面的内容：
a）质量：产品质量和服务质量；
b）能力：满足要求的业绩和相关经验、生产能力、交付能力、支持性服务的能力和其他潜在方面的能力；
c）资源：基础设施、工作环境、人员等；
d）管理：管理体系及效果、对问题的反应与处理、改进意识等；
e）信誉：包括顾客满意、公众形象、社会责任、守法情况和对不合格采购产品进行处置的承诺；
f）其他：包括价格（性价比）、财务能力、物流能力、发展的潜能与趋势、与同行竞争的横向对比等。
ISO9001认证体系持续改进的流程：
八项质量管理原则中的“持续改进”原则具体应用于ISO9001质量管理体系理论而给出的步骤和方法。
改进活动室基本活动，包括：
1.分析和评价现状，以识别改进区域；
2.确定改进目标；
3.寻找可能的解决办法，以实现这些目标；
4.评价这些解决方法并作出选择；
5.实施选定的解决办法；
6.测量、验证、分析和评价实施的结果，以确定这些目标已经实现；
7.正式采纳更改。
“质量是企业的生命”，提高产品质量不光是企业的殷切需要，同样也是我们质量管理人的长久夙愿，但为什么许多企业的质量状况依旧如此呢？根本原因在于没有切实、深入地贯彻质量体系标准！
企业实施ISO9001应当有效地激发并鼓励员工，使员工知道自己的责任和使命，才能保证质量工作无懈可击。有效的结合ISO9001体系让被动变为主动，自觉受制度的约束，增强认同感，营造一个公平的竞争环境，调动员工的积极主动性。